Nossa Empresa

Desde 1947 entre as líderes de mercado, a Agência de Viagens Internacionais, Passagens Aéreas e Marítimas tem grande participação no desenvolvimento da indústria de viagens no País.

A Avipam  é de reconhecida competência na prestação de serviços de viagens e eventos corporativos.

Simplificamos e facilitamos os serviços de viagens e eventos em benefício dos nossos clientes em todos os níveis que envolvam o viajante. Nossa empresa dispõe de infraestrutura tecnológica que consiste em promover qualidade na prestação de serviço, alinhada com sua cobertura global, permitindo aos nossos clientes a manutenção do foco em seu negócio e ao mesmo tempo cuidando dos fundamentos necessários à eficiência e retorno a seus investimentos.

 

Missão

Encantar o viajante e prosperar como empresa

O viajante é o cliente. O cliente é a razão de ser da AVIPAM, visto que é deles que recebemos a energia vital. Encantar o cliente, necessário para fidelizá-lo, é o ponto focal das nossas ações.

Visão

Ser a melhor agência de viagens corporativas para os nossos clientes, colaboradores e acionistas.

Seremos a melhor agência de viagens corporativas quando os nossos clientes ficarem encantados com as nossas prestações de serviços, quando os nossos colaboradores
sentirem-se realizados profissionalmente e quando os resultados financeiros estiverem
alinhados com as expectativas dos nossos acionistas.

Valores

– Qualidade: é fazer bem a 1ª vez, é melhorar continuamente, é encantar o cliente para fidelizá-lo;

– Geração de valor: é agregar valor, percebido pelo cliente, a cada ação nossa;

– Respeito: é tratar o outro como nós gostaríamos de ser tratado, é seguir as regras, é cumprir o acordado;

– Simplicidade: é ter processos ágeis, simples e que tragam benefícios;

– Inovação: é converter a criatividade dos colaboradores em resultados para o negócio.