Após medida provisória n°1.036 de 2021 assinada em 18/03/2021, o prazo para remarcação, concessão de crédito ou devolução de valores referentes a atividades, reservas e eventos turísticos e culturais cancelados em 2020 e 2021 em razão da pandemia poderão ser prorrogados até 31 de dezembro de 2022. Com a mudança, os consumidores terão até o fim de 2022 para remarcar sem custo adicional: pacotes turísticos, ingressos, reservas em meios de hospedagens, entre outros. As remarcações e as emissões de créditos deverão ser realizadas sem custo adicional para os consumidores, desde que realizadas no prazo de 120 dias, contado da comunicação do adiamento ou do cancelamento dos serviços, ou 30 dias antes da realização do /evento, o que ocorrer antes. O prestador de serviço, nos casos que estiver impossibilitado de remarcar o serviço/evento ou emitir o crédito, deverá restituir os valores pagos pelo consumidor em até 31 dezembro de 2022. Além do consumidor, a medida beneficia: meios de hospedagem; agências de turismo; transportadoras turísticas; organizadoras de eventos; parques temáticos; acampamentos turísticos; restaurantes; cafeterias; bares e similares; centros ou locais destinados a convenções e/ou a feiras e a exposições e similares; parques temáticos aquáticos e empreendimentos dotados de equipamentos de entretenimento e lazer; marinas e empreendimentos de apoio ao turismo náutico ou à pesca desportiva; casas de espetáculos e equipamentos de animação turística; organizadores, promotores e prestadores de serviços de infraestrutura, locação de equipamentos e montadoras de feiras de negócios, exposições e eventos; locadoras de veículos para turistas; e prestadores de serviços especializados na realização e promoção das diversas modalidades dos segmentos turísticos, inclusive atrações turísticas e empresas de planejamento, bem como a prática de suas atividades.   No setor cultural, a legislação é válida para cinemas, teatros, plataformas digitais de vendas de ingressos pela internet, artistas (cantores, apresentadores, atores, entre outros), palestrantes e demais profissionais contratados para a realização de eventos cancelados ou adiados, por razão da pandemia da Covid-19.     Fonte: Ministério do Turismo

Hoje vamos conhecer um pouquinho da colaboradora Karla Aguiar, Karla trabalha como consultora na AVIPAM em São Paulo na Unidade de Eventos e Incentivos. Já auxiliou na produção de inúmeros eventos para grandes clientes como Bradesco, DSM, Oi, DPSP entre outros, conheça um pouquinho desta carismática colaboradora.   Nome: Karla Dayse Pinto de Aguiar Idade: 34 anos Tempo de AVIPAM: 4 anos e meio Estado civil: noiva Sonho: Trabalhar para viver e não viver para trabalhar (rs) Filme: Um amor para recordar Música: Chão de giz (Zé Ramalho · Elba Ramalho) Seriado: La Casa de Papel e Vis a Vis (não tenho muita paciência para assistir séries, mas gostei bastante) Uma palavra: Fé     Conte nos como você começou a trabalhar na AVIPAM?   Trabalhei durante 7 anos em outra agência de eventos na Av. Paulista e sempre gostei da localização, principalmente por ser perto do metrô (evito ao máximo pegar ônibus e prefiro usar o metrô).   Depois fiquei uns 2 anos trabalhando de freelance com eventos para outras agências, quando aparecia alguma proposta de trabalho e eu ficava torcendo para que fosse na avenida Paulista e em “um belo dia” me indicaram a AVIPAM. Fui entrevistada pelo gerente de eventos da época, me lembro que demorei um mês para iniciar. E estou aqui até hoje: firme e forte rs!   O que você mais gosta de trabalhar com eventos na AVIPAM? Cada evento possui uma finalidade diferente, então vamos dizer que não existe uma rotina. Gosto dos diferentes desafios, nunca sabemos o que pode acontecer durante um evento e quais problemas teremos que resolver sem que o cliente perceba. Costumamos dizer que temos um “anjinho dos eventos” para nos guiar nestes momentos. Mas é muito prazeroso quando estamos em campo acompanhando a montagem, visualizando toda a estrutura pronta para o evento acontecer. Quando finalizado, os clientes comemorando e agradecendo, neste momento vem a sensação de dever cumprido e a realização do trabalho.       E teve alguma situação inusitada que você vivenciou em algum evento?     Lembro-me de um momento bem engraçado - Estávamos em uma equipe grande neste evento e uma das nossas consultoras resolveu trabalhar sem óculos para ficar mais apresentável (na cabeça dela, claro!). Na programação do evento teve uma apresentação de uma banda musical famosa e o figurino deles era muito semelhante aos uniformes dos funcionários do hotel. Como sempre na correria dos bastidores, esta consultora procurava algum staff do hotel para regular o ar-condicionado da plenária, e ela entrou na sala onde seria o “camarim” e acabou solicitando ao primeiro rapaz que encontra na frente. Segundos depois percebeu que o tal rapaz era um dos artistas. Então só restava pedir desculpas e sair andando toda sem graça. (tivemos que controlar todo o acesso de risos da equipe rsrsrs)         Conta um pouco sobre a sua paixão pelo carnaval, e seu histórico na avenida, de onde vem isso?     Dificilmente viajo no carnaval porque acho muito caro (rs), então sempre gostei de acompanhar os desfiles pela tv, observar as fantasias fazendo sentindo com o enredo, composições de samba que entra na cabeça facilmente, os critérios de julgamentos até o dia da apuração.   Em 2012 comecei a desfilar no chão na escola de samba Unidos da Vila Maria que tenho um enorme carinho, e nunca mais parei. Em 2015 recebi um convite para desfilar no carro na escola de samba Dragões da Real onde estou até hoje. Fico arrepiada só de lembrar quando entramos na avenida e sentimos a pulsação dos instrumentos de percussão. Concordo quando dizem que a bateria é o coração da escola de samba.   É impossível não se divertir e emocionar com as escolas desfilando no sambódromo.         E como foi o ano de 2020 sem carnaval?     Tenho consciência que seria uma loucura realizar qualquer tipo de aglomeração, que é o que caracteriza o Carnaval. Mas no início foi um pouco difícil de acreditar, não vou mentir. Então não tinha outro jeito a não ser acompanhar as escolas de casa, nas redes sociais, temos um grupo de componentes de ala bem movimentado e principalmente curtindo as lives dos anos anteriores como se estivesse na quadra.     Como você se vê daqui há 05 anos?   Motivada, feliz e com muita saúde.   Você já teve um sonho realizado e como foi isso para você?   Sonhava em continuar morando no mesmo bairro onde cresci e claro perto da casa dos meus pais. Em 2017 foi lançado um empreendimento no bairro, há quatro quadras de distância. Ficava pensando que não poderia perder esta oportunidade, mas ao mesmo tempo sempre acreditava, e graças a Deus consegui conquistar. Passou tão rápido que já estou morando nele.   Que conselho você deixaria para os seus colegas de trabalho: Sonhe! Acredite! Realize!   E qual foi o seu maior desafio na AVIPAM? Acredito que manter o controle emocional para que não sejamos afetados pelas emoções negativas dos desafios.   Karla por Karla: Viajo, logo quero viajar de novo. Gosto muito de apreciar o nascer e o pôr do sol. Não perco a oportunidade de renovar as energias na praia. Agradeço e peço sabedoria todos os dias.  

Confira as exigências do Governo dos EUA e do Brasil para entrada nos países e uso de máscaras.  

• SOBRE EXIGÊNCIA DE APRESENTAÇÃO DE RT-PCR NEGATIVO PARA O EMBARQUE:

Viagens do Brasil para os EUA:

Todos os viajantes internacionais com 2 anos ou mais, incluindo cidadãos e residentes dos Estados Unidos, que chegam ou fazem conexão pelos Estados Unidos por via aérea devem ter um resultado negativo no teste viral feito 3 dias antes do voo. O teste negativo deve ser de um teste de antígeno ou NAAT, como RT-PCR, RT-LAMP, TMA. O resultado deve ser apresentado à companhia aérea antes do embarque em papel original ou cópia eletrônica (através do aplicativo VeriFly). É obrigatório constar a data de nascimento completa do passageiro e QR code. Detalhes adicionais: Em vez dos resultados negativos do teste COVID-19, os viajantes também têm a opção de fornecer documentação de terem se recuperado do COVID-19, apresentando prova de um teste viral positivo recente (nos 90 dias anteriores à viagem) e uma carta do seu provedor de saúde ou um oficial de saúde pública afirmando que eles foram autorizados a viajar. A dispensa do requisito de teste pode ser concedida pelo CDC de forma extremamente limitada, quando uma viagem de emergência extraordinária.

Viagens dos EUA para o Brasil:

Todos os viajantes Internacionais com idade igual ou superior a 2 anos, incluindo residentes, cidadãos e viajantes em trânsito, devem apresentar um teste COVID-19 RT-PCR negativo feito até 72 horas antes do primeiro ponto de Embarque para o Brasil. Os resultados do teste devem ser em inglês, espanhol o português. Os viajantes deverão apresentar este comprovante à companhia aérea no momento do check-in. A Declaração de Saúde do Viajante do Brasil faz parte dos documentos necessários para entrar no Brasil.

Na chegada ao Brasil, é preciso apresentar um formulário e o ideal seria que o passageiro já trouxesse uma cópia impressa. Para isso, sugerimos entrar no link da Anvisa e completar o forumário: https://formulario.anvisa.gov.br/

• PARA TODAS AS VIAGENS:

 

SHERPA - A ferramenta de Viagens onde você pode encontrar as restrições e exigências de viagens e saúde mais atualizadas e por destinos.

o   https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions?affiliateId=americanairlines

VeriFly – Aplicativo que funciona como um passaporte eletrônico de saúde, onde é possivel anexar os documentos de viagem necessários, assim como resultados de

testes negativos de COVID-19 e apresentar documentação para viajar com a American (esse procedimento agiliza o atendimento no aeroporto, mas não o substitui o

passaporte físico. O passageiro viajando com bagagens deve comparecer a  um de nossos balcões de atendimento).

o   Usar o VeriFLY é simples: depois de baixar o aplicativo da iOS App Store ou Google Play Store, os clientes criam uma conta, inserem seu destino e carregam todos os

dados necessários.

o   A American Airlines foi a primeira companhia aérea dos EUA a apresentar e utilizar ferramentas que facilitam e agilizam a conferência de documentos e o

embarque.

• SOBRE MÁSCARAS EXIGIDAS PARA EMBARQUE:

De acordo com a Diretiva de Segurança TSA em vigor desde 2 de fevereiro de 2021, todos as pessoas ao adentrar um aeroporto ou aeronave devem usar uma máscara facial nos seguintes moldes:

 

• As máscaras de tecido devem ser feitas com duas ou mais camada em tecidos como algodão ou linho (tecidos que não deixam a luz ou o ar passar )
• Devem cobrir completamente o nariz, a boca e o queixo;
• Protetores faciais e / ou óculos de proteção (Face Shield) não são aceitos como substitutos à máscara facial, mas podem ser usados ​​em adição.

 

OBS:

Passageiros portadores de necessidades especiais qualificadas, estarão isentos do uso de máscara facial.

Devem contactar a Avipam ou a Cia Aérea com pelo menos 72hrs antes da partida do voo, para os devidos trâmites de autorização como a notificação da necessidade de isenção, envio da documentação médica comprovatória e obtenção do Ok para embarque.

Fonte:  Embaixada dos EUA no Brasil, através do link: https://br.usembassy.gov/pt/informativo-proclamacao-presidencial-que-restringe-as-viagens-de-estrangeiros-vindos-do-brasil-para-os-eua-incluindo-brasileiros/

Confira aonde encontrar teste de Covid-19 em GRU e CHG GRU CR Diagnósticos: Horário de Funcionamento: 24 horas por dia. Localização: Em frente ao embarque do Terminal 03, no Aeroporto Internacional de GRU. Valor: R$350.00   RT-PCRT Pagamento: Dinheiro, Débito ou Crédito (possível parcelar em até 3 vezes) Resultado: em até 04 horas. Como procede: Abrir a ficha no piso mezanino, em frente ao Baked Potato, coleta no mesmo local, retirada do resultado no piso 2, em frente à entrada da imigração. Demais informações: -Não aceita convênio médico. -Funcionários da área de saúde também tem descontos.    Laboratório Einstein Horário de Funcionamento: 24 horas por dia. Localização: Em frente ao embarque Internacional do Terminal 03, no Aeroporto Internacional de GRU. Valor: R$350.00   RT-PCR Pagamento: Dinheiro, Débito ou Crédito (possível parcelar em até 6 vezes) Resultado: em até 04 horas. Como procede: Abrir a ficha no piso mezanino, em frente a Droga Raia, coleta na CR Diagnosticos (em frente ao Baked Potato), retirada do resultado no mesmo local onde realizou a abertura da ficha, em frente a Droga Raia. Demais informações: -Não aceita convênio médico. -Não tem parceria com empresas aéreas.   CHG Laboratório Einstein Horário de Funcionamento: todos os dias, das 7h as 22h. A partir de 29/03/2021, passará a funcionar 24 horas por dia. Localização: Piso de Desembarque (piso 0), Área pública do Terminal 2 – entre os restaurants Mr. Baker e TGI Friday`s. Valor: R$350.00   RT-PCR Pagamento: Dinheiro, Débito ou Crédito. Como procede: Agendamento do exame pelo aplicativo “Meu Einstein” ou no local por ordem de chegada. Resultado: Até 28/03/2021 em até 48 horas. A partir de 29/03/2021, em até 04 horas. Resultado poderá ser retirado pelo app ou site einstein.br. Pode ser impresso em 3 idiomas: Inglês, Português e Espanhol. Demais informações: -Não aceita convênio médico. -Para saber se há parcerias com empresas aéreas, passageiro precisará apresentar o voucher da viagem e será analisado particularmente se aplicará o desconto ou não.

Papo Reto com o colaborador AVIPAM

  Entrevistada: Thais Careli Hoje vamos conhecer um pouquinho da colaboradora Thais Careli, uma loira apaixonada pelo Rio de Janeiro, que realiza muitas tarefas no cotidiano. Ela está sempre disponível a ajudar as áreas e tem muito orgulho de trabalhar na AVIPAM. Conheça um pouco melhor a nossa primeira entrevistada. Nome: Thais Careli da Silva Idade: 28 anos recém completados Tempo de AVIPAM: 4 anos e meio Estado civil: namorando Sonho: viajar o mundo Filme: A culpa é das estrelas (chorei bastante com este filme) Música: Respire Fundo – Gabi Luthai e Mar Aberto e tem também a Oceana – Banda Melim e OutroEu Seriado: La Casa de Papel Uma palavra: Amor   Conte nos como você começou a trabalhar na AVIPAM? Eu era recepcionista em uma escola de inglês, mas não era um lugar aonde eu gostaria de ficar para sempre. Queria procurar algo na minha área, então conversei com uma amiga que na época trabalhava na AVIPAM e fiz um teste para auxiliar administrativo. O processo seletivo foi comigo e mais 4 candidatas, além do RH havia uma supervisora e um gerente. Na época o gerente nunca tinha feito entrevista para este cargo, posteriormente soube que ele não queria me contratar (risos), preferiu outra candidata que falava espanhol, mas a supervisora me escolheu. Um dia depois fiz entrevista com o diretor pois o auxiliaria em algumas tarefas. O que você mais gosta na AVIPAM?

A amizade das pessoas e ajuda mutua, afinal sou bastante comunicativa aqui dentro e conheço muita gente, já chamo as pessoas

pelo apelido e diminutivos, sempre de maneira respeitosa porém amiga, de uma forma “informal”.

Conta um pouco sobre a sua paixão pelo Rio de Janeiro, de onde vem isso? Nossa!!! A minha paixão pelo Rio de Janeiro é desde pequena, quando eu era criança,  assistia em família a maioria das novelas filmadas lá.  Apareciam as paisagens lindas e maravilhosas da cidade: Cristo Redentor, Pão de Açúcar etc e eu imaginava ver aquela paisagem de perto.  Sempre achei uma cidade maravilhosa, e a emoção e sensação incrível de ir ao Rio de Janeiro sempre me fascina. Com certeza eu moraria lá. E como foi a primeira vez que você foi ao Rio de Janeiro? Fui pela primeira vez na jornada mundial da juventude em 2013 com alguns colegas da mesma religião (católica) e a sensação foi magnífica, tanto pelas paisagens quanto pelo propósito da viagem (mesmo sem ir para os pontos turísticos)  Já fui mais de 10 vezes entre viagem à lazer e a trabalho.   E teve alguma situação inusitada que você vivenciou na cidade maravilhosa? Teve uma vez que fui para o Rio de férias e visitei o escritório da AVIPAM. Eu estava dentro do metrô, a temperatura devia estar uns  23°C, e eu estava vestida de shorts e blusinha ( bem verão). Quando desci do metrô vi as pessoas de cachecol e blusa de frio, e pensei nossa!!!! Como pode??? se estamos neste verão todo (risos).   Como você se vê daqui há 05 anos? Me vejo uma pessoa bem sucedida.   E o que é ser bem sucedida para você? É ter saúde, alcançar objetivos profissionais: conquistar apartamento, carro etc. Além de me tornar mais confiante. Casada e com filhos.   Você já teve um sonho realizado e como foi isso para você? Viajar para fora do país em dezembro de 2019. Foi uma experiência incrível! Quando a gente chega lá, é outra visão, outra educação, outra vibe...   Que conselho vc deixaria para os seus colegas de trabalho: Que você não deixe o medo ser maior que a sua força de vontade, que deem sempre o seu melhor, independente se você gosta ou não da tarefa que está realizando, porque tudo é questão de aprendizado.   E qual foi o seu maior desafio na AVIPAM? Realizar o rebranding e a mudança da marca com certeza. Trabalhamos duro por 11 meses e tudo de maneira sigilosa. E após o resultado foi uma grande sensação de dever cumprido, e ver a satisfação depois que o pessoal viu a nova marca. Após a ambientação do escritório o clima ficou completamente diferente. Foi muito gratificante. Teve até colaborador dizendo que o crachá colorido o deixou mais jovem rs.   Thaís por Thaís: (momento de silêncio... pensou pensou e disse): Comunicativa? (risos)  preciso pedir a ajuda para os universitários...            

  Para bem receber o hóspede, é importante implementar todos os protocolos de higiene, segurança. Assegurar por meio das lideranças, por áreas ou setores específicos, que as recomendações estão sendo adotadas   REALIZAR OS NOVOS PROCESSOS Treinar todos os envolvidos nos processos atualizados. Aplicar os processos e gerenciá-los  

• Intensificar as ações nos canais de comunicação com hóspede on-line, se possível: no ato da reserva (on-line), já estimular a realização do pré-check-in contendo informações cadastrais.

 

• Ao optar pelo web check-in, deve ser criado processo para que ele não necessite passar pela recepção para cadastro, mas apenas para receber o cartão (chave) de sua unidade.

 

• Os recepcionistas devem usar máscaras ou face shield.

 

• Os colaboradores devem ser treinados para que retirem as luvas antes de tocar em maçanetas e botões de elevadores.

 

• Higienização do cartão-chave: o cartão- -chave ou a chave deve ser efetivamente desinfetado ao ser recebido e antes de ser reutilizado. No check-out, recomenda-se que o recepcionista não pegue o cartão da mão do hóspede, e sim que o hóspede o deposite em local específico – uma caixa depósito, por exemplo.

 

• Tudo que estiver no quarto terá que ser trocado ou desinfetado entre um hóspede e outro.

 

• Os controles remotos da TV, ar-condicionado e TV a cabo devem ser desinfetados e envolvidos em filme plástico ou colocados dentro de sacos plásticos, facilitando as próximas desinfecções.

 

• Manter a distância mínima recomendada de 1,5 metro entre os hóspedes nas áreas sociais dos meios de hospedagem, como lobby e áreas comuns.

 

• Aumentar a frequência de limpeza de locais com maior fluxo de pessoas, principalmente pontos e superfícies de contato como botões de elevadores, maçanetas de portas, corrimãos, telefones, tomadas, teclados, telas e monitores de computadores, tablets e smartphones, bancadas de trabalho, móveis em áreas de espera, carrinhos de bagagens etc.

 

• Propiciar boa ventilação nos ambientes, mantendo portas e janelas abertas e, em caso de ambiente climatizado, realizar a manutenção dos aparelhos de ar-condicionado, inclusive filtros e dutos.

 

• A limpeza deve ser constante em ambientes como o lobby, recepção, sobretudo se houver nesses espaços máquinas de café, garrafas térmicas ou de água, computador para uso do hóspede etc. Y Os ambientes do front office devem ser limpos e desinfetados com frequência.

 

• Pode ser considerada a instalação de uma barreira de acrílico nas recepções para maior proteção dos hóspedes e dos colaboradores.

 

• A recepção é o local onde o hóspede terá seu primeiro contato com o “novo” ambiente do hotel. Importante manter o distanciamento social sem afastar o “sorriso” que tanto nos é primordial na área de Hospitalidade.

 

• Reduzir a quantidade de móveis em todos os setores, como sofás, mesas, cadeiras ou espreguiçadeiras, diminuindo o número de pessoas no local.

 

• Toda a equipe, principalmente mensageiros e manobristas, devem higienizar as mãos antes e depois de carregar malas e bagagens.

 

• Manobristas devem higienizar pontos de contato (volante, botões, maçaneta, sensor/chave do carro) tanto antes de dirigir o veículo quanto na entrega ao cliente. Quando possível, recomendar o self parking ao cliente.

 

• Todo material esportivo e objetos de uso coletivo no salão de jogos, saunas, piscinas e quadras devem ser devolvidos pelo hóspede em local ou recipiente próprio (caixa suja) após o uso. O responsável da área do hotel deve higienizar, com produtos adequados, todos esses materiais.

 

• Piscinas podem ser usadas desde que se respeite o distanciamento social. Uma equipe de atendimento de serviço de piscina deverá orientar os hóspedes para que evitem aglomerações e as espreguiçadeiras devem ser afastadas uma das outras.

 

• A limpeza do quarto deve acontecer com o ambiente ventilado, deixando portas e janelas abertas e ar-condicionado desligado, propiciando boas condições de higiene respiratória durante o processo de higienização.

 

•  Também visando a facilidade para a limpeza do quarto, neste momento é importante que sejam removidos todos os itens que podem ser considerados supérfluos, como tapetes, almofadas, cabides em excesso, revistas, blocos de anotações, canetas e lápis.

 

• Alguns itens, como ferro de passar, tábua de passar roupa, travesseiros e cobertores extras, despertadores, cafeteira, chaleira, tapetes de ioga e outros, também devem ser removidos e fornecidos apenas quando solicitados.

  Fonte: FOHB (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil)

Link para Inscrição Webinar 07/07 (12h00 – horário de Brasília):

https://altour.zoom.us/webinar/register/1615935298639/WN_vdRNda8DSFmHpx2ORXK6Ug

Link para inscrição 09/07 (08h00 AM – horário de Brasília):

https://altour.zoom.us/webinar/register/2015935299095/WN_ANtz8jz1Ss6Ez5iZZo4epQ

  A Cia área GOL a partir do mês de JULHO, passa a operar com 250 voos diários, atendendo mais 50 novos destinos!   É uma grande evolução, onde há um incremento de 150% de oferta GOL.   Haverá aumento para voos nordeste, em especial REC-SSA, FOR-THE, AJU-MCZ. Haverá também voos diários saindo de CGH para CNF,POA,REC,SDU,SSA. E reforço na malha de BSB para FLN, JPA e VIX.   Novos destinos decolando do GIG para SSA,CNF e MCZ.   As rotas regionais tb serão contempladas de GRU para OPS, PFB e VDC.   Atenção aos destinos internacionais, que já estão disponibilizados para vendas para voar em setembro! Trechos para: Montevideo, Lima, Buenos Aires, Rosario, Santiago, Cordoba.   Clique no link abaixo para abrir a tabela com a malha aérea completa da GOL:   Tabela Julho - nova malha GOL  

Confira as últimas notícias sobre os voos das cias aéreas ao Brasil

São duas frequências semanais: o voo entre o aeroporto de Guarulhos e a cidade alemã será operado às terças e quintas, enquanto o trajeto contrário será realizado às quintas e sábados. O trajeto ganha mais uma frequência semanal a partir de 1º de julho e se torna diário em 1º de agosto. Segue o planejamento para as outras rotas:    

• São Paulo x Miami: está sendo atualmente operada (cinco voos semanais a partir de 17 de junho; diário a partir de 1° de julho);
• São Paulo x Londres: a partir de 16 de junho (dois voos semanais; três em 3 de julho; diário em 31 de julho);
• São Paulo x Madri: a partir de 16 de junho (dois voos semanais; três em 3 de julho; diário a partir de agosto);
• São Paulo x Santiago: a partir de 17 de junho (quatro voos semanais);
• São Paulo x Nova York: a partir de 2 de julho (três voos semanais; diário em 1° de agosto);
• São Paulo x Cidade do México: a partir de 15 de julho (três voos semanais; diário a partir de 31 de julho);
• São Paulo x Lisboa: a partir de 17 de julho (três voos semanais; seis voos semanais em 1° agosto);
• São Paulo x Barcelona: a partir de 1° de agosto (voo diário);
• São Paulo x Boston: a partir de 1° de agosto (cinco voos semanais);
• São Paulo x Joanesburgo: a partir de 1° de agosto (cinco voos semanais);
• São Paulo x Milão: a partir de 1° de agosto (voo diário);
• São Paulo x Paris: a partir de 1° de agosto (voo diário); e
• São Paulo x Tel Aviv: a partir de 1° de agosto (três voos semanais).

O sistema de reservas da companhia ainda não mostra quando as rotas internacionais serão retomadas.    

A companhia brasileira suspendeu todos os seus voos para o exterior até o dia 30 de junho, como forma de garantir a segurança de seus clientes e funcionários e se adequar ao novo cenário de demandas por transporte aéreo devido ao coronavírus. No final de abril, o governo da Argentina suspendeu todos os voos comerciais, tanto nacionais quanto internacionais, até 1º de setembro devido à pandemia. Somente os voos especiais de repatriação ou de carga podem circular no país durante o período. Por isso, a empresa retoma seus voos a partir do início de setembro.

  A empresa mexicana retomará seus voos regulares entre Cidade do México e São Paulo a partir de 1º de julho. O site da companhia informa, porém, que os voos diários são sujeitos a aprovação governamental.    

A previsão da companhia canadense retoma os voos diários entre Toronto e São Paulo a partir de 1º de agosto.    

  A companhia chinesa, que faz a rota São Paulo-Madri-Pequim, suspendeu suas operações nesta rota até 28 de junho. Ela afirma ainda que a retomada das operações dependerá da prevenção e controle da covid-19.    

  A companhia espanhola retomará seus voos de Madri para São Paulo no dia 15 de julho (três frequências semanais). A rota da capital espanhola para Salvador voltará a ser operada em setembro, com duas frequências semanais. Já os trajetos para Fortaleza e Recife voltarão a receber voos de Madri a partir de novembro, ambos com duas frequências semanais.

  A companhia francesa opera três vezes por semana entre Paris e São Paulo; e uma vez por semana entre a capital francesa e o Rio de Janeiro.

  A empresa aérea italiana afirmou que não tem planos de retomar seus voos para São Paulo e Rio nos meses de maio e junho.    

  Os voos estão cancelados no momento. O sistema de reservas da companhia ainda não mostra quando as rotas serão retomadas.      

  A companhia aérea colombiana afirmou que os voos de Bogotá para o Brasil devem ser retomados a partir de 1º de setembro. Não há ainda previsão para o retorno das operações regulares de Lima para São Paulo e Rio de Janeiro.    

A empresa aérea britânica retomará os voos diários de Londres para São Paulo a partir de 16 de junho. Já o trajeto da capital inglesa para o Rio de Janeiro será retomado a partir de 1º de julho.

    A companhia deve retomar suas rotas no dia 26 de junho.

• Cidade do Panamá x São Paulo: a partir de 26 de junho (dois voos semanais); voo diário a partir de 3 de julho;
• Cidade do Panamá x Rio de Janeiro: a partir de 3 de julho (voo diário);
• Cidade do Panamá x Brasília: a partir de 3 de julho (dois voos semanais);
• Cidade do Panamá x Belo Horizonte: a partir de 14 de agosto (dois voos semanais);
• Cidade do Panamá x Porto Alegre: a partir de 14 de agosto (dois voos semanais).

A empresa americana, que pretendia retomar a rota entre Atlanta e São Paulo em junho, retirou o aeroporto de Guarulhos de sua programação. Não há informações oficiais sobre quando este trajeto será reativado, como também as rotas de Nova York para São Paulo; e de Atlanta para o Rio de Janeiro.

  A companhia tem previsão para retomar o trajeto entre Dubai e São Paulo a partir de 2 de julho (quatro voos semanais); e para o Rio de Janeiro, a partir de 2 de agosto (quatro voos semanais).   A companhia nacional da Etiópia conecta São Paulo e Adis Abeba (e demais conexões) quatro vezes por semana.  

A companhia espanhola retoma seus voos diretos de Madri para São Paulo a partir de 1º de agosto, e para o Rio de Janeiro a partir de 1º de setembro.    

  A companhia holandesa atende 28 destinos intercontinentais e, ainda, alguns destinos europeus selecionados. No Brasil, a empresa conecta Amsterdã e São Paulo às segundas-feiras, quartas-feiras e sábados; e de São Paulo para a capital holandesa às segundas, quartas e sextas-feiras. A KLM retoma suas operações de Amsterdã para o Rio de Janeiro a partir de 18 de maio, com dois voos semanais. Os voos da capital holandesa para Fortaleza ainda não foram reprogramados.    

  Atualmente, a empresa alemã voa de São Paulo para Frankfurt três vezes por semana: às segundas, quintas e sábados. Já no sentido contrário, os voos são às quartas, sextas e domingos. A partir de 1º de junho serão adicionadas mais duas frequências semanais na rota. Assim, os voos partirão de São Paulo às segundas, terças, quintas, sábados e domingos. Já os voos de Frankfurt para o aeroporto de Guarulhos serão às segundas, quartas, sextas, sábados e domingos. Adicionalmente, a empresa passará a oferecer conexões em Frankfurt para outros destinos europeus, do Oriente Médio, África e Índia. Não há previsão para a retomada das operações entre Frankfurt e Rio, e entre Munique e São Paulo.  

A empresa suíça, que faz voos diretos entre Zurique e São Paulo, não incluiu o aeroporto de Guarulhos nas rotas que voltará a operar no mês de junho.  

A empresa aérea retoma a rota entre Istambul e São Paulo a partir de 10 de junho (uma frequência semanal).

As seguintes rotas voltam a partir de 03 de agosto com voos diários: Houston – Rio de Janeiro e, ainda, para São Paulo; e Newark – São Paulo. Em 24 de outubro é a vez das seguintes rotas serem incluídas na malha da empresa, com voos diários: Chicago e Washington para São Paulo.   Atualizado em 8 de junho de 2020 às 11h42 Fontes:  ANAC,  cias aéreas  

  Que o mundo não será mais o mesmo após a pandemia de COVID-19 não é nenhuma novidade, no cenário de viagens a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) colocou em vigor protocolos e medidas de higiene para manter os passageiros em maior segurança. Confira as diretrizes adotadas para empresas aéreas e aeroportos: - USO DE MÁSCARAS OBRIGATÓRIO pelos passageiros durante toda a viagem - Higienização e todo serviço a bordo com álcool 70% -  Distanciamento nas filas de embarque de no mínimo 2 metros - Uso de E.P.I obrigatório por trabalhadores e servidores públicos nos aeroportos e aeronaves - Incentivo as campanhas de comunicação visando a prevenção e combate ao Covid-19 - Desinfecção de toda a área de movimentação de passageiros, pontes de embarque, aeronaves, ônibus e demais espaço​s de uso comum;   - Recomendada a suspensão do serviço de bordo nos voos nacionais. No caso de manutenção desse serviço, priorizar alimentos e bebidas em embalagens individuais, higienizadas antes do serviço. Nos voos internacionais, deve ser priorizado alimentos e bebidas em embalagens individuais, higienizadas antes do serviço.   - Incentivo as campanhas de comunicação visando a prevenção e combate ao Covid-19; - Divulgação de avisos sonoros nos voos, áreas de embarque e desembarque nacionais e internacionais;   Recomendações gerais: - Chegar com antecedência de 1h30 - Preferência por check in online - Utilizar o boarding pass digital - Em voo evitar levantar do assento sem máxima necessidade   Somente em alguns passageiros em condições específicas o uso de máscara não é obrigatório como passageiros com déficit intelectual, síndrome de down, autistas, esquizofrenias e patologias mentais. E menores de 11 anos de idade.   FONT ANAC