Viagens Corporativas

Com mais de 75 anos de expertise, atendemos atualmente mais de 600 clientes corporativos e transportamos anualmente mais de 1 milhão de viajantes. Na AVIPAM, possuímos o know-how necessário para garantir que o programa de viagens da sua empresa obtenha resultados satisfatórios.

Proporcionamos ao gestor de viagens acesso a informações confiáveis e em tempo real, facilitando decisões assertivas que otimizam o orçamento e tornam as viagens de negócios dos seus executivos altamente produtivas e sem preocupações desnecessárias. Reconhecendo que cada cliente possui necessidades exclusivas, disponibilizamos uma equipe dedicada a atender os diversos perfis de empresas, garantindo um serviço personalizado e eficaz.

Nossos serviços

Com know-how de destaque no mercado, nosso relacionamento com grandes companhias aéreas, hotéis e demais fornecedores resultam em melhores negociações, redução de custo e eficiência na gestão para os nossos clientes.

Tecnologia

Facilidade

A única agência de viagens do Brasil que possui ERP e BI com integração 360º

INTEGRAÇÃO ERP

Nosso sistema integra-se ao seu sistema ERP, por meio das nossas API’s de forma simples e segura.

BUSINESS INTELLIGENCE

Geração de relatórios e análises de indicadores de performance melhor otimização. Trabalhamos com plataformas Online com geração e gestão dos dados em tempo real.

SISTEMA OBT (On-line Booking Tools)

Conceito multi-OBT. Ferramenta que permite aos solicitantes realizarem as suas próprias reservas on-line e on-time aos portais das cias aéreas, Hotéis e Locadoras. A AVIPAM trabalha com diversos sistemas para opção do cliente

CONCILIAÇÃO DE FATURAS

Temos uma unidade de negócios para conciliação de débitos e créditos dos meios de pagamento mais utilizados no mercado, que garante a conciliação de 100% da fatura, inclusive com possibilidade de integração do ERP SAP AVIPAM com o ERP do cliente.

Atendimento

EMERGENCIAL

Centra própria de Atendimento Emergencial 24 por 7

AVIPAM UNIQUE

Para quem deseja mais conforto com atendimento diferenciado para o público VIP.

EQUIPE DIRECIONADA

Sua empresa nas mãos de um profissional treinado que conhece seu histórico e políticas.

ATENDIMENTO NACIONAL E INTERNACIONAL

Atendimento omnichannel em diversas línguas.

EQUIPE AVIPAM

Nos principais Aeroportos do Brasil – Com equipe própria em SP e no RJ e parcerias nas principais capitais do Brasil.

GLOBAL

Atendimento de forma Global em 90 países através da nossa parceria com a Travel Leaders.

Consultoria de Saving

PROGRAMA DE REDUÇÃO DE CUSTOS

Encontramos a melhor forma de te ajudar a economizar através da avaliação do seu programa de viagens.

SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE VIAGENS

Organizamos todas as suas viagens e otimizamos o seu tempo – e budget.

AVIPAM

Capitalizamos os savings a “quatro mãos” resultado das negociações e savings adicionais capturados pela AVIPAM.

INTEGRAÇÕES ENTRE ERP

Independente do sistema, integramos na busca pela facilidade e qualidade, cooperando para um processo 100% compliance.

Metodologia de atendimento

Você saberá quem sempre irá te dar o suporte necessário quando precisar.

Análise do cliente

Equipe de Consultoria aplica Diagnóstico geral, principais necessidades com mapeamento da situação, problemas, gerando proposta de solução assertiva.

Proposta específica de solução

Sugestões, Implicações e análise de resultados.

Implementação

Estrutura preparada para implantação da proposta de solução. Criação de equipe de atendimento, gerenciamento + treinamento e suporte ao comprador de viagens. Ambiência com a política e regras estabelecidas pelo cliente. Supervisores e consultores específicos para cada cliente. Gerente de Relacionamento para gestão do programa de viagens. Analise periódica dos resultados, através da metodologia PDCA.

Somos a solução que você procura!